“看病还得自己拿主意,医生的话不能全信,否则多花冤枉钱不说,自己还要遭罪。”7月中旬,在银川市一家私营企业工作的李佳昊突然左胸疼痛,便来到银川市第三人民医院检查,内科医生诊断后发现小李得了肋软骨炎。出于对医生诊断的不信任,小李又来到另外一家医院,诊断结果依然是肋软骨炎,小李这才放心地去交费取药。虽然前后就诊花费了双倍的诊断费用,但小李一点都不后悔:“钱不重要,只要一个准确的诊断结果就行。”
时下,部分患者为提高疗效或验证医生诊断是否正确,在短时间内多次到医院重复就医的现象越来越严重。随着医生与患者之间信任危机的加重,在一些疾病特别是疑难杂症的确诊上有超过30%的病人通过重复就医的方式来决定自己的治疗方案。
“目前每天接诊的60名患者中,有很多曾经在其他医院做过类似或同样的检查。”银川市第一人民医院康复科主任华秀丽接受记者采访时说:“本来一次就诊就可以治疗的疾病,却要通过重复就医的方式来反复诊断,这在浪费病人钱财的同时,也无形中占用了有限的医疗资源,加剧了‘看病难’。”
“病人对自身健康关注度的上升与医生医德的下降,是造成目前重复就医流行的重要原因。医院的硬制度使很多医生不得不承担治疗责任,医生对医疗失误的最大回避导致病人在遇到大病时,只能通过多找几个专家来确定治疗方案。我们希望医院在保障患者知情权的前提下,构建一种诚信、互谅的诊疗新机制。”宁夏第三人民医院院长陆敬儒说。
“宁夏80%的农民占有20%的医疗资源,而20%的城市人口却拥有80%的医疗资源,城市医疗资源的集中往往会造成重复医疗和无序竞争等现象,重新配置医疗资源是治疗重复就医、过度就医的治本之策。”全国政协委员、宁夏附属医院副院长戴秀英接受记者采访时表示,有限的医疗资源被重复就医的患者占据,伤害的是那部分在焦急中等待救治的患者的心。医患关系作为一种特殊的社会关系,诚信才是维系双方的纽带。面对社会价值观嬗变和商品经济大潮的冲击,医院一定要直面医患双方信任危机加深的现实,通过确立“病人至上”的服务理念,营造诚信和谐的就医氛围,树立治病救人的高尚情操,以诚取信病人,从而赢得病人。